Privacyverklaring.

In deze privacyverklaring lees je hoe wij als makelaarskantoor omgaan met je persoonsgegevens. Wij vinden het belangrijk dat je gegevens zorgvuldig, veilig en transparant worden verwerkt.

Welke gegevens leggen wij vast?

Je verkoopt of verhuurt je object

Wanneer je ons inschakelt bij de verkoop of verhuur van je woning of ander object, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• Je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres.
• De reden van verkoop of verhuur, bijvoorbeeld groter wonen, kleiner wonen of een verandering van werk.
• De datum waarop het object is aangemeld en de periode waarin het object te koop of te huur staat of heeft gestaan.
• De omschrijving en kenmerken van het object, zoals de vraagprijs of huurprijs, het bouwjaar, de oppervlakte, de indeling, kadastrale gegevens en de WOZ-waarde.
• Beeldmateriaal van het object, zoals foto’s en video’s.
• De reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht.
• Wanneer het object is verkocht of verhuurd: transactiegegevens, zoals de verkoopprijs of verhuurprijs en de transactiedatum.
• Overige informatie die je aan ons verstrekt.

Je bent op zoek naar een ander object

Wanneer je ons inschakelt bij de aankoop of huur van een object, of wanneer je een bezichtiging doet, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• Je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres.
• Je zoekprofiel, waarin je woonwensen zijn opgenomen.
• Gegevens over je huidige woning of object, zoals de koopprijs of huurprijs en de reden van koop of huur.
• Je leeftijdscategorie, inkomenscategorie en gezinssamenstelling.
• Wanneer je een object hebt gekocht of gehuurd: transactiegegevens, zoals de koopprijs of huurprijs en de transactiedatum.
• Overige informatie die je aan ons verstrekt.

Je koopt of huurt een object via onze dienstverlening

Wanneer je een object koopt of huurt waarbij de verkoper of verhuurder gebruikmaakt van onze dienstverlening, kunnen wij de volgende gegevens vastleggen:

• Je naam, adres en contactgegevens, zoals je telefoonnummer en e-mailadres.
• Gegevens over het object dat je hebt gekocht of gehuurd, zoals het adres, de kenmerken, de koopprijs of huurprijs en de transactiedatum.
• De reden van koop of huur.
• Je leeftijdscategorie, inkomenscategorie en gezinssamenstelling.
• Gegevens over je vorige woning of object, zoals de koopprijs of huurprijs.
• Overige informatie die je aan ons verstrekt.

Waar gebruiken wij je gegevens voor?

Bij verkoop, verhuur of aankoopbegeleiding

Wij gebruiken je gegevens in de eerste plaats om de opdracht uit te voeren waarvoor je ons hebt ingeschakeld. Daarnaast kunnen wij je gegevens gebruiken:

• Om je object onder de aandacht te brengen, bijvoorbeeld op Funda, onze website, social media of in brochures.
• Voor taxaties en waardebepalingen, waarbij je object als referentie kan worden gebruikt.
• Voor analyses en rapportages om onze dienstverlening te verbeteren.
• Om je te informeren over onze diensten. Je kunt je hiervoor altijd afmelden.

Wanneer je op zoek bent naar een object

Wanneer je op zoek bent naar een woning of ander object, kunnen wij je gegevens gebruiken:

• Om je te informeren over passende objecten.
• Voor analyses en rapportages ter verbetering van onze dienstverlening.
• Voor het opstellen van documenten, zoals een koopovereenkomst, opdracht tot dienstverlening of taxatierapport.

Wanneer je een object koopt of huurt via onze dienstverlening

Wanneer je via onze dienstverlening een object koopt of huurt, gebruiken wij je gegevens om contact met je te onderhouden en documenten toe te sturen. Daarnaast kunnen wij je gegevens gebruiken:

• Voor advies, wanneer je daarom vraagt.
• Voor analyses en rapportages.
• Voor het opstellen van formele documenten, zoals een koopovereenkomst, huurovereenkomst of taxatierapport.

Beveiliging en bewaartermijn

Wij zorgen ervoor dat je persoonsgegevens zorgvuldig worden beveiligd tegen ongeautoriseerd gebruik, onbevoegde toegang, wijziging, verlies of vernietiging.

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Daarnaast kunnen wij gegevens bewaren wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om onze rechten te beschermen bij eventuele geschillen.

Inzage, correctie en verwijdering

Je hebt het recht om een verzoek in te dienen voor inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen en daarbij je naam en adres vermelden, zodat wij je verzoek zorgvuldig kunnen behandelen.

Wij reageren in principe binnen vier weken op je verzoek. Bij een verzoek tot verwijdering verwijderen wij je gegevens zo snel mogelijk, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren of er andere zwaarwegende redenen zijn om dit niet te doen.

Vragen over je privacy?

Wij nemen je privacy serieus en gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op.